1. Introduction
Paper Point s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre service.
2. Responsable du traitement des données
Paper Point SA, based in Froideville, Switzerland, is the data controller responsible for your personal data. We are subject to Swiss data protection laws and GDPR.
3. Informations que nous collectons
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :
- Informations de compte (nom, e-mail, mot de passe)
- Informations de profil
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Stripe)
- Données de formulaire et soumissions
- Communications avec nous
4. Informations collectées automatiquement
Lorsque vous utilisez notre service, nous collectons automatiquement :
- Données de connexion (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)
- Informations sur l'appareil
- Cookies et technologies similaires
- Analyses d'utilisation
5. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Fournir et maintenir notre service
- Traiter les paiements et envoyer les factures
- Vous envoyer des mises à jour et des communications marketing
- Répondre à vos demandes
- Améliorer notre service
- Garantir la sécurité et prévenir la fraude
6. Stockage et sécurité des données
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en Suisse. Nous utilisons un chiffrement et des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations. Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir nos services.
7. Partage des données
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :
- Les prestataires de services qui participent à nos opérations
- Les processeurs de paiement (Stripe)
- Les autorités légales lorsque la loi l'exige
8. Vos droits
En vertu du RGPD et du droit suisse, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Corriger les données inexactes
- Supprimer vos données
- Exporter vos données
- Vous opposer au traitement des données
- Retirer votre consentement
9. Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer les préférences des cookies dans les paramètres de votre navigateur.
10. Confidentialité des enfants
Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou via le service.
12. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à [email protected].